Touristische Informationszentren stehen heute vor einem grundlegenden Problem. Wie lassen sich große Mengen an Informationen effizient an Besucher vermitteln, die Schnelligkeit, Einfachheit und eine intuitive Bedienung erwarten. In Pardubice war das Ziel, eine Lösung zu schaffen, die das Personal entlastet und gleichzeitig den Besuchern eine moderne Form der Orientierung bietet.

Die Aufgabenstellung umfasste nicht nur die Lieferung der Hardware, sondern auch die vollständige Anpassung der Inhalte für die Touch-Bedienung sowie die Sicherstellung eines langfristig störungsfreien Betriebs.

Wir haben zwei Touch-Displays konzipiert und geliefert, die direkt in den Räumlichkeiten des Informationszentrums installiert sind und als digitaler Wegweiser dienen. Der entscheidende Faktor des Projekts war dabei nicht die Hardware selbst, sondern die Art und Weise, wie die Inhalte dargestellt werden.

Die Website des Kunden wurde in einen für den Kiosk-Betrieb optimierten Modus überführt. Das bedeutet, dass der Besucher mit echten Inhalten arbeitet, jedoch in einer für Touch optimierten Umgebung – ohne störende Elemente, mit einfacher Navigation und klarer Struktur. Das Ergebnis ist eine intuitive Bedienung, auch für Nutzer ohne technische Vorkenntnisse.

Ein weiterer Bestandteil der Lösung ist der vollständig automatisierte Betrieb. Die Displays schalten sich täglich gemäß einem festgelegten Zeitplan selbstständig ein und aus, wodurch eine manuelle Bedienung entfällt. Gleichzeitig ist ein Rückkehrmechanismus zur Startseite nach einer definierten Inaktivitätszeit eingerichtet, sodass das System jederzeit für den nächsten Besucher bereit ist.

Ein wesentlicher Teil des Projekts ist die langfristige Zusammenarbeit und die Fernverwaltung. Die Geräte werden kontinuierlich überwacht, regelmäßig geprüft und sowohl System als auch Anwendung werden laufend aktualisiert. Dadurch hat der Kunde die Sicherheit eines stabilen Betriebs, ohne sich intern um technische Details kümmern zu müssen.

Zum Leistungsumfang gehören außerdem eine erweiterte Garantie sowie ein anschließender Service außerhalb der Garantiezeit, was die langfristige Nachhaltigkeit der gesamten Lösung sicherstellt.

Das Ergebnis ist ein funktionales digitales Werkzeug, das den Komfort für Besucher erhöht, die Arbeit des Personals vereinfacht und gleichzeitig die Stadt modern und professionell repräsentiert.

Projektname:
Lieferung von Informationspanels für ein touristisches Informationszentrum

Kunde:
Touristisches Informationszentrum

Realisierung:
02 / 2026

Standort:
Räumlichkeiten des touristischen Informationszentrums

Gelieferte Geräte:
2× Touch-Informationspanel 49″

Hauptfunktionen:

Technische Lösung:

Service und Support:

Vorteile für den Kunden: